Glosario de términos clave

I. Conceptos Legales y Penales Básicos

Alevosía: Actuar a traición o sobre seguro, eliminando el riesgo para el autor y bloqueando la posibilidad de defensa de la víctima. Es una circunstancia agravante.
Amnistía: Medida legal que extingue completamente la responsabilidad penal y hace desaparecer la figura delictiva para todos los efectos.
Apropiación Indebida: Delito que consiste en adueñarse o distraer dinero o bienes muebles ajenos que se habían recibido bajo la obligación de devolverlos o entregarlos (por ejemplo, en custodia o administración). Se diferencia de la estafa porque aquí no hay engaño inicial, sino abuso de confianza.
Calumnia: Imputación falsa, maliciosa y determinada de un delito que nunca ocurrió o que la persona no cometió.
Cuasidelito: Acción u omisión involuntaria que causa daño debido a negligencia, imprudencia o falta de pericia, pero sin que exista dolo (intención).
Dolo: Intención positiva y deliberada de causar daño a otra persona o a su propiedad.
Ensañamiento: Aumentar deliberada e inhumanamente el sufrimiento de la víctima, causando males innecesarios para la ejecución del delito. Es una circunstancia agravante.
Estafa: Perjuicio patrimonial provocado a una persona mediante el engaño o la simulación, induciéndola a un error.
Femicidio: Delito cometido por un hombre que mata a una mujer que es o ha sido su cónyuge o conviviente, o por motivos de género.
Homicidio Simple: El acto de quitarle la vida a otra persona de forma voluntaria, sin que concurran las circunstancias específicas que lo calificarían (como alevosía o ensañamiento).
Hurto: Apropiación de una cosa mueble ajena, con ánimo de lucro y sin la voluntad de su dueño, pero sin ejercer fuerza en las cosas ni violencia o intimidación en las personas.
Hurto Falta: Hurto en el cual el valor de lo sustraído no supera la media Unidad Tributaria Mensual (0.5 UTM).
Indulto: Beneficio que perdona total o parcialmente la pena impuesta, pero mantiene intacta la culpabilidad del condenado.
Injuria: Toda expresión, acción o dicho ejecutado en deshonra, descrédito o menosprecio de otra persona.
Iter Criminis: Fase o camino de desarrollo del delito, que va desde los actos preparatorios (tentativa, delito frustrado) hasta su consumación.
Legalidad (Principio de): Norma constitucional según la cual los órganos del Estado (y por extensión el marco regulatorio general) solo pueden actuar dentro de las atribuciones explícitas que les confiere la ley. Todo acto que lo vulnere es nulo.
Lesa Humanidad (Delitos de): Crímenes atroces cometidos como parte de un ataque generalizado o sistemático contra una población civil (ej. tortura, exterminio). No prescriben bajo ninguna circunstancia.
Premeditación Known (Conocida): Planificación anticipada, cálculo y persistencia en la idea de cometer un delito a lo largo del tiempo. Es una circunstancia agravante.
Receptación: Conocer, tener, transportar, comprar o vender especies hurtadas o robadas, conociendo su origen ilícito o debiendo conocerlo.
Robo: Apropiación de una cosa mueble ajena, con ánimo de lucro y sin la voluntad de su dueño, utilizando violencia o intimidación en las personas, o fuerza en las cosas (rompimiento, escalamiento).
Robo por Sorpresa: Sustracción de dinero o especies en la vía pública o recintos comerciales mediante un tirón, de forma repentina o aparentando riñas/confusiones, sin ejercer violencia física directa antes del hecho.
UTM (Unidad Tributaria Mensual): Unidad económica de referencia en Chile utilizada para calcular los tramos de multas administrativas, sanciones o la gravedad penal de ciertos delitos contra la propiedad.

II. Conceptos de Seguridad Privada y Operaciones

Área: Terreno o espacio que no está delimitado físicamente por muros o rejas, pero que es ocupado habitualmente por la empresa para sus operaciones o tránsito, estando bajo la responsabilidad contractual del guardia.
Barrera Humana: El personal de seguridad (guardias, vigilantes) encargado de resguardar una instalación. Se define como la barrera más importante debido a su capacidad de razonar, evaluar el entorno y tomar decisiones tácticas.
Coadyuvante: Rol legal que define a la seguridad privada como colaboradora y asistente activa de la seguridad pública (Carabineros y PDI), sin llegar nunca a sustituirla ni suplantarla.
Complementario: Característica del servicio de seguridad que añade protección específica a un recinto privado, complementando las labores estatales generales.
Control de Acceso: Conjunto de medidas físicas, tecnológicas y administrativas cuyo objetivo es regular, identificar, registrar y autorizar el flujo de personas, vehículos y bienes en una instalación.
Directiva de Funcionamiento: Documento legal obligatorio (aprobado o modificado por la Subsecretaría de Prevención del Delito) que detalla el lugar exacto de las funciones, los guardias contratados, los turnos, los canales de comunicación y el equipamiento defensivo autorizado para un servicio específico.
Escalamiento: Vía de entrada a un inmueble o propiedad utilizando un camino no destinado al efecto, como trepar muros, forzar ventanas, hacer forados o romper techos. Configura la fuerza en las cosas para el robo y gatilla la legítima defensa privilegiada.
Estudio de Seguridad: Instrumento técnico secreto elaborado por un asesor, obligatorio para las entidades obligadas de riesgo medio y alto, que identifica las vulnerabilidades de la instalación y define la política de seguridad a implementar. Tiene una vigencia de 4 años (o 2 años si incluye vigilantes).
Flagrancia: Situación en la que un individuo es sorprendido en el momento exacto de cometer el delito, inmediatamente después, o huyendo con las armas, ropas o efectos del hecho. El límite de captura para ser considerado flagrancia es de 12 horas.
Guardia de Seguridad: Persona natural que, sin ser vigilante privado, otorga personalmente protección a personas y bienes dentro de un recinto previamente delimitado. Tiene estrictamente prohibido el uso de armas de fuego.
Incidente: Suceso repentino y no deseado que interrumpe la operación diaria debido a fallas técnicas o humanas pero que, por cuestiones de azar, no genera lesiones en las personas ni daños materiales graves.
Recinto: Porción de terreno delimitada físicamente por obstáculos visibles (como muros, rejas o cercos) donde la empresa desarrolla sus actividades corporativas; representa la instalación misma.
Reincidencia: Comisión de una nueva infracción administrativa o penal dentro de un período de 24 meses contados desde la sanción anterior. Bajo la Ley 21.659, es una circunstancia agravante operativa.
Retención Táctica: Facultad del guardia de seguridad emanada de su calidad de ciudadano para asegurar a un delincuente sorprendido en delito flagrante, con el único objetivo de ponerlo inmediatamente a disposición de las policías. El guardia retiene, nunca realiza registros corporales ni investiga.
Reincidencia (Operativa): Comisión de una nueva infracción administrativa contemplada en la legislación de seguridad privada dentro de un plazo de 24 meses. Actúa como una circunstancia agravante para la determinación de sanciones o multas de la empresa
Subsecretaría de Prevención del Delito: Órgano dependiente del Ministerio del Interior que actúa como la máxima autoridad rectora y fiscalizadora de la seguridad privada en Chile bajo la Ley 21.659, absorbiendo funciones políticas e inspectivas previas.
Vigilante Privado: Personal de seguridad que cuenta con la autorización expresa para portar armas de fuego dentro de su jornada laboral y exclusivamente en el recinto autorizado, desempeñándose generalmente en entidades obligadas de alto riesgo (bancos, transporte de valores).

III. Conceptos Tecnológicos y Técnicos (CCTV y Alarmas)

Barrera Infrarroja: Dispositivo perimetral que proyecta haces de luz infrarroja invisibles entre columnas sensoras. Si se interrumpe el haz de luz, envía una alerta instantánea de intrusión. Es propensa a falsas alarmas por factores ambientales (ramas, basura, animales).
Bypass (Anulación de Zona): Función del panel de alarmas que permite desactivar temporalmente un sensor específico (por ejemplo, por falla técnica o presencia de un animal) para poder armar el resto del sistema de seguridad.
Contacto Magnético: Sensor electromecánico compuesto por dos piezas (un imán en la hoja móvil y un interruptor en el marco fijo) diseñado para alertar al panel central ante la apertura física de puertas o ventanas perimetrales.
Código de Coacción: Clave numérica especial que, al ser digitada por el operador o usuario en el teclado bajo amenaza, desactiva la alarma localmente pero envía en silencio una alerta de prioridad máxima a la Central de Monitoreo indicando peligro de vida inmediato.
Discriminador de Audio: Sensor especializado con micrófono integrado que analiza la frecuencia acústica exacta y la onda de presión generada exclusivamente por la rotura de cristales o vidrios, evitando falsas alarmas por ruidos comunes.
NVR (Network Video Recorder): Dispositivo o software de red encargado de recibir, procesar y almacenar digitalmente las transmisiones de video en alta definición provenientes de cámaras con tecnología IP.
Panel de Alarma: Tarjeta electrónica central protegida en una caja metálica que actúa como el cerebro del sistema de intrusión, recibiendo las señales de los sensores, procesándolas y comunicándolas a la Central de Monitoreo.
Sensor PIR (Passive Infrared): Detector electrónico volumétrico de interior que capta los cambios rápidos en la radiación infrarroja (energía térmica/calor corporal) provocados por el movimiento de personas en su área de cobertura.

IV. Conceptos Técnicos y de Equipamiento

Fibras Aramidas (Kevlar): Material sintético utilizado en la confección de chalecos antibalas cuyo principio operativo se ve afectado temporalmente por la humedad, ya que el agua actúa como un lubricante para los proyectiles. Recupera íntegramente sus propiedades balísticas al secarse.
Fibras de Polietileno: Componente avanzado de protección balística en chalecos que disminuye su resistencia física al ser expuesto a altas temperaturas, siendo altamente eficaz y preferente en zonas o países de climas fríos.
Rondas Aleatorias: Recorridos e inspecciones físicas preventivas realizadas por el guardia dentro de su instalación que no siguen un patrón de tiempo ni de ruta fijo. Son más efectivas que las fijas debido a que resultan impredecibles para los potenciales intrusos.